GEZINSHUIS SAMUEL 
 

Dokter Mansholtweg 1

9356 BH Tolbert

E-mailadres: info@gezinshuis-samuel.nl 

Telefoonnummer: 0611894290 

Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over onze zorg of dienstverlening? Bespreek dit dan eerst met ons, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing. Lukt dat niet of kom je er niet uit, dan kun je hulp inschakelen van Zorgbelang of een klacht indienen via het Klachtenportaal, waarbij wij zijn aangesloten.
Via het Klachtenportaal wordt je klacht onafhankelijk en zorgvuldig behandeld. Op de website van het Klachtenportaal vind je informatie en het klachtenformulier om je klacht in te dienen.

Hier vind je de stappen voor het online indienen van een klacht: https://klachtenportaalzorg.nl/klachtenprocedure/

Schriftelijke klacht indienen: 

brief: Klachtenportaal Zorg, Westeinde 14a, 1601 BJ  Enkhuizen;
e-mail: info@klachtenportaalzorg.nl;

Zorgbelang

Zorgbelang ondersteunt cliënten en naasten bij vragen, zorgen of klachten over zorg en ondersteuning. Zij denken mee, geven onafhankelijke informatie en helpen om de juiste stappen te zetten. Zorgbelang is er voor iedereen die te maken heeft met zorg of ondersteuning en daarbij een luisterend oor of advies kan gebruiken.
Zorgbelang werkt volledig onafhankelijk en is niet in dienst van onze organisatie.

Contactpersoon:
Karin Woltjer
📧 k.woltjer@zorgbelang-groningen.nl
📞 06 55 45 39 63